Многие могут задаться вопросом, почему рассказывание историй является эффективным. По своей сути рассказывание историй создает психологическую связь с целевой аудиторией. Такие компании, как Apple, Nike и Coca-Cola, являются иллюстрацией успешных историй бренда. Они создают истории, которые вызывают глубокий резонанс у аудитории, влияют на поведение потребителей и их решения о покупке.
Рассказывание историй в значительной степени способствует формированию идентичности и лояльности к бренду. Это происходит за счет яркой передачи ценностей и видения бренда. Это создает эмоциональную привязанность, что еще больше повышает лояльность потребителей. Именно такая эмоциональная связь может превратить обычного потребителя в любителя бренда.