Внедрение CRM-систем

Инструмент, который помогает эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами, улучшать работу команды и увеличивать продажи. Она позволяет автоматизировать рутинные задачи, упрощать обработку заявок и получать подробную аналитику для принятия обоснованных решений

Основные возможности C|

Основные возможности CRM-системы

Управление клиентской базой

Хранение и обработка данных о клиентах, история взаимодействий, сегментация

Постановка задач, управление заявками, автоматические напоминания и рассылки

Автоматизация процессов

Аналитика и отчётность

Построение воронок продаж, прогнозирование, анализ эффективности команды и процессов

Для успешного внедрения необходимо пройти два ключевых этапа: настройку и обслуживание. Эти этапы обеспечивают не только корректное начальное функционирование системы, но и её долгосрочную эффективность, адаптацию под изменения в бизнесе и рост результатов

Настройка

На этапе настройки выбирается подходящая платформа, интегрируемая с текущими бизнес-процессами и инструментами, создаётся структура для работы с клиентской базой, настраиваются этапы продаж и переносятся данные. Завершается процесс тестированием системы и обучением сотрудников

Этап обслуживания включает регулярное обновление и оптимизацию системы, добавление новых функций, актуализацию данных в клиентской базе и решение технических вопросов. Это обеспечивает стабильную работу CRM и её адаптацию под изменяющиеся потребности бизнеса

Обслуживание

Внедрим и адаптируем CRM-систему под ваш бизнес, обеспечивая поддержку и обучение для достижения максимальной эффективности

Внедрение CRM-систем составляет

от 00 000₽

Преимущества в|

Преимущества внедрения CRM

Повышение эффективности работы

CRM-система автоматизирует рутинные задачи, позволяя сотрудникам сосредоточиться на важных процессах, автоматическое напоминание о целях и задачах снимает человеческий фактор

Улучшение обслуживания клиентов

Быстрый доступ к информации помогает предоставлять клиентам качественное и персонализированное обслуживание

Управление клиентской базой

Вся информация о клиентах, сделках и истории взаимодействий хранится в одном месте

Контроль и аналитика

Возможность отслеживать воронки продаж и показатели эффективности в реальном времени

Этапы внедрения C|

Этапы внедрения CRM-системы

1. Анализ бизнес процессов

Мы изучаем ваши бизнес-процессы и определяем потребности

2. Настройка системы

Подстраиваем CRM под ваши задачи: настраиваем клиентскую базу, воронки продаж, автоматизацию задач и интеграцию с другими инструментами (мессенджеры, почта)

3. Перенос данных

Обучаем переносу существующей информации о клиентах и сделках в новую систему, чтобы вы могли продолжить работу без потерь данных

4. Обучение сотрудников

Проводим обучение вашей команды, чтобы сотрудники быстро освоили новый инструмент и начали использовать его максимально эффективно

5. Поддержка и обслуживание

Обеспечиваем техническую поддержку, регулярные обновления системы и её адаптацию под меняющиеся задачи бизнеса