Начинаем техническую работу: настраиваем CRM, автоматизируем процессы, подключаем телефонию, интегрируем с другими системами. Разрабатываем индивидуальные бизнес-процессы, тестируем все функции, устраняем возможные ошибки и готовим систему к запуску. В этот этап также включены корректировки и финальная адаптация под нужды бизнеса